Objet de l'e-mail à vous envoyer : TEST - Livraison commande CMD-2026-0412 Fil fictif, créé pour un exercice. Aucune personne ni société réelle. --- Message 1 --- De : Claire Vasseur Date : lundi 21 septembre 2026, 09:12 Bonjour, Nous avons bien reçu votre confirmation pour la commande CMD-2026-0412 (2 vitrines réfrigérées), livraison prévue le mardi 29 septembre. Pouvez-vous me confirmer le créneau horaire ? Nous ouvrons à 7 h et le quai de déchargement n'est libre que le matin. Claire Vasseur, Boulangerie des Tilleuls --- Message 2 --- De : vous Date : lundi 21 septembre 2026, 11:40 Bonjour Madame Vasseur, Je vérifie auprès du transporteur et je reviens vers vous. --- Message 3 --- De : Claire Vasseur Date : vendredi 25 septembre 2026, 16:05 Bonjour, Toujours sans nouvelles. J'ai aussi reçu votre facture d'acompte F-2026-118 de 1 240,00 €, échéance au 15 octobre. Si la livraison glisse, puis-je la régler après réception des vitrines ? Merci de me répondre avant lundi. Claire Vasseur --- Note interne, à coller dans la conversation et pas dans l'e-mail --- Le transporteur a confirmé : livraison reportée au mardi 6 octobre 2026, entre 8 h et 12 h. Le report de paiement n'est pas encore décidé.