=== PROMPT 1 : FICHE D'IDENTITÉ (à lancer dans le projet) ===
Tu vas m'aider à rédiger la fiche d'identité de mon entreprise. Elle servira de référence pour tous mes posts LinkedIn et Instagram.

Voici mes notes en vrac :
[collez ici votre page « à propos », votre offre, trois ou quatre anciens posts et les questions que vos clients posent souvent]

Rédige une fiche d'une page maximum avec ces rubriques :
1. Ce que nous vendons (offres, zone, prix seulement s'ils figurent dans mes notes)
2. Pour qui (deux ou trois profils de clients, avec leur problème concret)
3. Ce qui nous distingue (uniquement des faits présents dans mes notes)
4. Notre ton (cinq règles d'écriture, avec un exemple de phrase pour chacune)
5. Mots et formulations à éviter
6. Sujets interdits ou sensibles
7. Preuves utilisables (chiffres, labels, avis clients cités dans mes notes)

N'invente aucun chiffre, aucun client, aucun label. Si une rubrique manque d'informations, écris « À compléter » et pose-moi la question à la fin, en cinq questions maximum.

=== PROMPT 2 : INSTRUCTIONS DU PROJET (à coller dans « Définir les instructions du projet ») ===
Tu m'aides à préparer les publications LinkedIn et Instagram de [nom de l'entreprise].
Avant chaque réponse, relis le fichier « fiche-identite » de la base de connaissances.
Écris en français, avec « vous » pour s'adresser aux clients, des phrases courtes, un exemple concret par post.
N'utilise aucun chiffre, client, label ou avis qui ne figure pas dans la fiche. S'il en manque un, demande-le.
Pas plus de deux emojis par post, aucun sur LinkedIn si le post parle d'un sujet sérieux.
Pas de formules promotionnelles du type « offre exceptionnelle » ou « ne manquez pas ».
Termine chaque post par une seule question ou une seule invitation, jamais les deux.
Quand je te demande un post, donne la version LinkedIn puis la version Instagram, et la liste des faits à vérifier.

=== PROMPT 3 : VEILLE CONCURRENTS (recherche web activée) ===
Cherche sur le web ce que publient ces trois entreprises : [nom 1 + ville], [nom 2 + ville], [nom 3 + ville]. Regarde leur site, leur blog et leurs pages publiques.
Pour chacune, résume en trois lignes : les sujets qui reviennent, le ton, ce qui semble faire réagir.
Ensuite, liste trois sujets que personne ne traite et que notre fiche d'identité nous permet de traiter avec des preuves.
Cite tes sources avec le lien. Si tu ne trouves rien de récent sur une entreprise, dis-le au lieu de deviner.

=== PROMPT 4 : CALENDRIER DE DIX POSTS ===
À partir de la fiche d'identité du projet et de la veille ci-dessous, propose un calendrier de dix posts pour les deux prochaines semaines : six pour LinkedIn, quatre pour Instagram.

Veille : [collez le résumé de l'étape 3]

Pour chaque post, donne dans un tableau : numéro, réseau, jour conseillé, objectif (faire connaître, prouver, obtenir un devis, recruter), sujet en une phrase, format (texte seul, photo, carrousel, vidéo courte), visuel nécessaire, et la preuve tirée de la fiche qui le rend crédible.

Règles : pas plus de deux posts commerciaux sur dix ; au moins trois posts montrent le travail réel (équipe, avant/après, coulisses) ; aucun sujet repris tel quel d'un concurrent ; aucun chiffre absent de la fiche.

=== PROMPT 5 : RÉDACTION D'UN POST ===
Rédige le post n° [numéro] du calendrier.
LinkedIn : 120 à 180 mots, une accroche d'une ligne, un exemple concret, une question finale.
Instagram : légende de 60 à 90 mots, puis cinq hashtags précis (ville, métier, sujet), pas de hashtags génériques.
Sous les deux versions, liste les faits que je dois vérifier avant de publier.

=== PROMPT 6 : BRIEF DE VISUEL (pour Canva ou ChatGPT) ===
Écris le brief du visuel du post n° [numéro] pour un outil de création d'images.
Format : [carré 1080 x 1080 pour Instagram | 1200 x 627 pour LinkedIn].
Décris la scène, le cadrage, la lumière et les couleurs : [vos couleurs de marque].
Le texte à afficher sur l'image fait six mots maximum ; donne-le à part, entre guillemets.
Interdits : [ce que votre fiche exclut, par exemple les gants jaunes], sourires figés de banque d'images, logo inventé, faux avis client.

=== PROMPT 7 : RÉPONSES TYPES AUX COMMENTAIRES ===
Prépare des réponses types aux commentaires pour nos posts, dans notre ton.
Six cas : un compliment, une question de prix, une demande de devis, une plainte d'un client, une candidature spontanée, un commentaire agressif ou hors sujet.
Pour chaque cas : une réponse publique de deux phrases maximum, et ce qu'il faut faire ensuite en privé.
Pour la plainte, la réponse publique reconnaît le problème, propose d'en parler en message privé et ne discute jamais les faits en public.
Aucun prix dans une réponse publique.