Política de privacidade

Quem somos?

O endereço do nosso site é: https://maccus.fr.

Comentários

Quando deixa um comentário no nosso site, os dados inscritos no formulário de comentário, bem como o seu endereço IP e o agente de utilizador do seu navegador, são recolhidos para nos ajudar a detetar comentários indesejados.

Uma cadeia anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail, também designada por hash, pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o utiliza. As cláusulas de privacidade do serviço Gravatar estão disponíveis aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da validação do seu comentário, a sua fotografia de perfil ficará visível publicamente ao lado do seu comentário.

Multimédia

Se carregar imagens para o site, aconselhamos que evite carregar imagens que contenham dados EXIF de coordenadas GPS. As pessoas que visitam o seu site podem descarregar e extrair dados de localização a partir dessas imagens.

Cookies

Se deixar um comentário no nosso site, ser-lhe-á proposto guardar o seu nome, o seu endereço de e-mail e o seu site em cookies. Isto é apenas para sua comodidade, para não ter de voltar a introduzir estas informações se deixar outro comentário mais tarde. Estes cookies expiram ao fim de um ano.

Se visitar a página de início de sessão, será criado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Não contém dados pessoais e será eliminado automaticamente ao fechar o navegador.

Quando iniciar sessão, configuraremos um certo número de cookies para guardar as suas informações de início de sessão e as suas preferências de ecrã. A duração de um cookie de início de sessão é de dois dias, a de um cookie de opções de ecrã é de um ano. Se assinalar « Lembrar-me », o seu cookie de início de sessão será conservado durante duas semanas. Se encerrar sessão na sua conta, o cookie de início de sessão será apagado.

Ao modificar ou publicar uma publicação, será guardado um cookie adicional no seu navegador. Este cookie não inclui quaisquer dados pessoais. Indica simplesmente o identificador da publicação que acabou de modificar. Expira ao fim de um dia.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos deste site podem incluir conteúdos incorporados, por exemplo vídeos, imagens ou artigos. O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se da mesma forma como se o visitante visitasse esse outro site.

Estes sites web podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar ferramentas de rastreio de terceiros e acompanhar as suas interações com esses conteúdos incorporados se tiver uma conta com sessão iniciada no respetivo site web.

Utilização e transmissão dos seus dados pessoais

Se solicitar a redefinição da sua palavra-passe, o seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.

Períodos de conservação dos seus dados

Se deixar um comentário, o comentário e os respetivos metadados são conservados indefinidamente. Isto permite reconhecer e aprovar automaticamente os comentários seguintes em vez de os deixar na fila de moderação.

Para as contas que se registam no nosso site, quando aplicável, armazenamos também os dados pessoais indicados no respetivo perfil. Todas as contas podem ver, modificar ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento, com exceção do respetivo identificador. Os gestores do site também podem ver e modificar estas informações.

Os direitos que tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta ou se tiver deixado comentários no site, pode solicitar a receção de um ficheiro que contenha todos os dados pessoais que possuímos a seu respeito, incluindo os que nos forneceu. Pode igualmente solicitar a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito. Isto não inclui os dados armazenados para fins administrativos, legais ou por motivos de segurança.

Para onde os seus dados são enviados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados com a ajuda de um serviço automatizado de deteção de comentários indesejados.

Assistente de IA pessoal: alojamento, subcontratantes e conservação

A MACCUS instala e aloja assistentes de IA pessoais no Telegram, um por cliente. Esta prestação trata dados que lhe pertencem: as suas conversas com o seu assistente, a memória que este conserva e os ficheiros que lhe envia. Esta secção descreve o que fazemos com esses dados. Diz respeito apenas aos clientes desta prestação.

Os nossos subcontratantes

Para funcionar, o seu assistente baseia-se em quatro prestadores. Eis o que cada um recebe e em que conta é faturado.

Anthropic (Claude): trata as suas mensagens e produz as respostas do seu assistente. Este tratamento passa por a sua própria subscrição Claude, subscrita em seu nome, e não por uma conta MACCUS.
OpenAI: transcreve as suas notas de voz em texto e calcula os índices que permitem ao seu assistente recuperar a sua memória. Numa conta MACCUS.
ElevenLabs: produz a voz do seu assistente quando lhe responde por voz. Numa conta MACCUS.
Telegram: é o canal através do qual comunica com o seu assistente. As suas mensagens, as suas mensagens de voz e os seus ficheiros transitam por esse canal, e a política de privacidade do Telegram aplica-se para além da nossa.

Onde os seus dados são armazenados e onde são tratados

O armazenamento é feito em França: as suas conversas, a memória do seu assistente, os seus ficheiros e as cópias de segurança estão em servidores localizados em França. A Anthropic, a OpenAI e a ElevenLabs são empresas americanas, pelo que parte das suas interações é tratada nos Estados Unidos no momento em que o seu assistente lhe responde, transcreve uma mensagem de voz ou produz uma voz.

Cada assistente funciona na sua própria conta de sistema, na sua própria rede e com os seus próprios ficheiros. Não abrimos as suas conversas sem uma razão concreta e, se tivermos de o fazer para resolver um incidente, informá-lo-emos.

Durante quanto tempo os conservamos

As suas conversas, a memória do seu assistente e os seus ficheiros são conservados durante toda a duração do serviço.
É feita uma cópia de segurança todas as noites. Conservam-se as 14 mais recentes; as mais antigas são eliminadas automaticamente.
No termo do serviço, tudo é eliminado do servidor de uma só vez. O último arquivo é apagado automaticamente 14 dias depois.
Se solicitar uma eliminação imediata, o arquivo é apagado sem esperar por esse prazo de 14 dias.
A revogação do acesso à sua subscrição Claude depende de si: só o titular a pode efetuar, a partir da sua conta Anthropic.

Pedidos de demonstração e de orçamento

Os formulários do site recolhem o seu nome, o seu endereço de e-mail, o seu número de telefone se o indicar, a página a partir da qual escreve e o texto do seu pedido. Estas informações servem para lhe responder e para preparar uma proposta. Permanecem connosco, não são vendidas nem transmitidas a terceiros para fins comerciais, e são conservadas durante o acompanhamento do seu pedido. Os formulários estão protegidos pelo Cloudflare Turnstile, que verifica que não é um robô. Pode solicitar a eliminação do seu pedido a qualquer momento escrevendo para maccus@marcwiner.com.