Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://maccus.fr.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail, également appelée hash, peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort, afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés, par exemple des vidéos, des images ou des articles. Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site, le cas échéant, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment, à l’exception de leur identifiant. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Assistant IA personnel : hébergement, sous-traitants et conservation

MACCUS installe et héberge des assistants IA personnels dans Telegram, un par client. Cette prestation traite des données qui vous appartiennent : vos conversations avec votre assistant, la mémoire qu’il en garde et les fichiers que vous lui envoyez. Cette section décrit ce que nous en faisons. Elle ne concerne que les clients de cette prestation.

Nos sous-traitants

Pour fonctionner, votre assistant s’appuie sur quatre prestataires. Voici ce que chacun reçoit et sur quel compte il est facturé.

Anthropic (Claude) : traite vos messages et produit les réponses de votre assistant. Ce traitement passe par votre propre abonnement Claude, souscrit à votre nom, et non par un compte MACCUS.
OpenAI : transcrit vos notes vocales en texte et calcule les index qui permettent à votre assistant de retrouver sa mémoire. Sur un compte MACCUS.
ElevenLabs : produit la voix de votre assistant lorsqu’il vous répond en vocal. Sur un compte MACCUS.
Telegram : c’est le canal par lequel vous échangez avec votre assistant. Vos messages, vos vocaux et vos fichiers y transitent, et la politique de confidentialité de Telegram s’applique en plus de la nôtre.

Où vos données sont stockées, et où elles sont traitées

Le stockage est en France : vos conversations, la mémoire de votre assistant, vos fichiers et les sauvegardes sont sur des serveurs situés en France. Anthropic, OpenAI et ElevenLabs sont des sociétés américaines, donc une partie de vos échanges est traitée aux États-Unis au moment où votre assistant vous répond, transcrit un vocal ou produit une voix.

Chaque assistant tourne dans son propre compte système, sur son propre réseau, avec ses propres fichiers. Nous n’ouvrons pas vos conversations sans raison concrète, et si nous devons le faire pour régler un incident, nous vous le disons.

Combien de temps nous les conservons

Vos conversations, la mémoire de votre assistant et vos fichiers sont conservés pendant toute la durée du service.
Une sauvegarde est faite chaque nuit. Les 14 dernières sont conservées, les plus anciennes sont supprimées automatiquement.
À l’arrêt du service, tout est supprimé du serveur en une fois. La dernière archive est effacée automatiquement 14 jours plus tard.
Si vous demandez une suppression immédiate, l’archive est effacée sans attendre ce délai de 14 jours.
La révocation de l’accès à votre abonnement Claude vous appartient : vous seul pouvez la faire, depuis votre compte Anthropic.

Demandes de démonstration et de devis

Les formulaires du site collectent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, la page depuis laquelle vous écrivez et le texte de votre demande. Ces informations servent à vous répondre et à préparer une proposition. Elles restent chez nous, ne sont ni vendues ni transmises à un tiers à des fins commerciales, et sont conservées le temps du suivi de votre demande. Les formulaires sont protégés par Cloudflare Turnstile, qui vérifie que vous n’êtes pas un robot. Vous pouvez demander la suppression de votre demande à tout moment en écrivant à maccus@marcwiner.com.