Uma presença online sólida para o seu restaurante já não é opcional. Os clientes precisam de conseguir encontrá-lo de forma rápida e fácil, em várias plataformas.
A melhor forma de reforçar a sua visibilidade online? O SEO nos motores de busca para restaurantes
O seu perfil online é particularmente importante numa altura em que os pedidos online e a entrega de refeições estão a perturbar o modelo tradicional de restaurante. Os restaurantes com sistemas de pedidos online geram 130% mais receitas do que aqueles que não os têm, e os pedidos online crescem 300% mais rapidamente do que as refeições no local.
Além disso, 60% dos clientes consultam o menu de um restaurante online e 50% chegam a ver o site.
Em resposta, os restauradores começaram a investir tempo em otimização para motores de busca – ou SEO para restaurantes – para garantir que o seu estabelecimento aparece no Google e noutros motores de busca.
O SEO pode parecer técnico, mas não tem de ser! Existem práticas simples que pode implementar já hoje para transformar a sua presença online num importante gerador de tráfego para o seu restaurante.
O que é o SEO para um restaurante?
SEO, que significa otimização para motores de busca, é o processo de otimizar um site para aparecer nos resultados de pesquisa do Google, Yahoo e de outros motores de busca para termos relacionados com a sua atividade principal. O objetivo deste processo é atrair mais tráfego para o seu site. Mais tráfego, mais clientes potenciais.
Por exemplo, se tiver uma pizzaria em Paris, vai querer otimizar o seu site para certos termos-chave como “pizzaria em Paris” ou “melhor pizza em Paris”.
Se o seu site estiver otimizado para os termos que as pessoas realmente pesquisam, ele aparecerá na primeira página do Google para esses termos ou palavras-chave, o que aumentará a probabilidade de clicarem no seu site — e, consequentemente, de visitarem o seu restaurante presencialmente. Especialmente se tiver pedidos online ou reservas no seu site.
As vantagens do SEO para os restauradores
O SEO para restaurantes pode ser um investimento a longo prazo, mas oferece grandes vantagens para o seu estabelecimento quando lhe dedica tempo. Alguns desses benefícios incluem:
- Aumento do tráfego para o seu site
- Aumento dos pedidos online e das reservas
- Reforço do reconhecimento da marca
- Aumento do envolvimento dos clientes
- Aumento das suas receitas
Quando o seu restaurante aparece para termos relacionados — como no nosso exemplo da pizzaria — pode tirar partido desses benefícios na sua estratégia global de marketing para o seu restaurante. E a sua estratégia de marketing como um todo ajudará novos clientes a encontrar e a descobrir facilmente o seu restaurante.
O SEO funciona como uma rampa de acesso para o seu negócio de restauração — um canal perpétuo e orgânico (ou seja, gratuito) para atrair novos clientes e impulsionar o crescimento.
As dicas de SEO da MACCUS para ficar em primeiro lugar
Existem literalmente centenas de dicas para ajudar o seu site a posicionar-se mais alto nos resultados de pesquisa — e tudo isto assenta num sistema de pontuação que o Google mantém em segredo. Ninguém sabe exatamente o que permite chegar ao primeiro lugar.
Ainda assim, o Google deu uma ideia bastante boa da fórmula.
Nesta secção, detalhamos as estratégias e dicas básicas que os especialistas em SEO usam para otimizar sites. Aqui estão as melhores dicas para o seu restaurante.
Criar um Roteiro para o Planeamento de Palavras-Chave
A primeira coisa que um restaurante deve fazer é criar o seu roteiro de SEO para o restaurante com o planeamento de palavras-chave.
Mas o que é o planeamento de palavras-chave?
O planeamento de palavras-chave consiste em definir os termos de pesquisa-alvo para os quais pretende que o site do seu restaurante esteja bem posicionado. Esses termos podem ser palavras simples (por exemplo, “pizza”), mas mais frequentemente incluem duas, três palavras ou mais (“melhores pizzas em Paris”).
Em seguida, pode usar uma ferramenta gratuita de planeamento de palavras-chave para o ajudar a encontrar outras palavras-chave semelhantes às que definiu.
Esta ferramenta pode ajudá-lo a priorizar certas palavras-chave em relação a outras, com base no número de pessoas (em média) que pesquisam esse termo todos os meses.
Aqui estão algumas ferramentas de planeamento de palavras-chave gratuitas ou com testes gratuitos:
- Google Keyword Planner
- Semrush
- Ahrefs
Ao pesquisar palavras-chave, deve dividir os seus objetivos em três tipos de palavras-chave: termos amplos com forte intenção, palavras-chave de nicho e palavras-chave de marca.
Os 3 tipos de palavras-chave para restaurantes
Termos amplos com forte intenção : Estas palavras-chave são muito amplas, mas valiosas, como “restaurantes em Paris”, “melhor restaurante em Paris”, etc.
Palavras-chave de nicho : As palavras-chave de nicho são específicas ao que o seu restaurante oferece. Pense em pesquisas como “pizzas em Paris”, “pizzaria com TV para desporto em Paris”, etc.
Palavras-chave de marca : Isto consiste em otimizar para o nome específico do seu restaurante e palavras-chave relacionadas. Não é raro que restaurantes não apareçam nos primeiros resultados para o nome do seu restaurante, e que o Yelp apareça no lugar deles.
Liste os termos que acha que terão mais impacto para fazer o seu restaurante aparecer nos resultados de pesquisa — e depois verifique se as pessoas realmente pesquisam esses termos usando a ferramenta de planeamento de palavras-chave.
Depois, faça uma lista de potenciais clientes que vêm ao seu restaurante. Isto ajudará a identificar os pontos de dor de cada um e a pesquisar palavras-chave específicas para esse público.
Aqui está um exemplo para uma pizzaria:
Cliente potencial: Pai/mãe a levar a família para jantar
Palavras-chave potenciais: “ofertas especiais de pizza no local” “pizzaria familiar” “jantar em família em Paris”
Cliente potencial: Jovem na casa dos vinte à procura de um sítio para ver um jogo de futebol com amigos
Palavras-chave potenciais: “pizzaria com TV” “restaurante de desporto em Paris” “onde ver o jogo em Paris”
Cliente potencial: Pais à procura de organizar uma noite de pizza para crianças
Palavras-chave potenciais: “noite de pizza Paris” “pizza Paris grande grupo” “aniversários para crianças Paris”
Mais uma vez, é necessário comparar os termos através de ferramentas de pesquisa de palavras-chave para garantir que está a otimizar para palavras-chave que são realmente pesquisadas.
Com um planeamento metódico, os restaurantes podem estabelecer uma base de palavras-chave nas quais concentrar a sua atenção e que trazem verdadeiro valor ao seu negócio, preparando-se assim para um crescimento e sucesso a longo prazo ao nível do seu SEO.
Otimize para SEO local
Entre 2004 e 2006, o Google alterou os seus resultados de pesquisa local — ou os resultados de pesquisas com intenção baseada na localização, como procurar um negócio numa cidade ou vila específica.
É por isso que a pesquisa baseada na localização quase sempre mostra resultados com o carrossel do Google Maps. Este será sobretudo trabalhado através da otimização de uma ficha do Google My Business para restaurantes
É imprescindível adicionar o site do seu restaurante a todos os diretórios, sites de avaliações de restaurantes e plataformas de redes sociais com as mesmas informações padronizadas sobre o seu negócio. É uma excelente forma de otimizar esses resultados.
Comece por adicionar as informações do seu negócio em páginas como:
Todas estas ações ajudam a reforçar a presença e a identidade do seu restaurante, ao mesmo tempo que mostram ao Google que o seu restaurante é um negócio respeitável. Isto também funcionará como uma forma de defesa contra os seus principais concorrentes num espaço local, porque o seu restaurante pode aparecer antes do deles em qualquer um destes canais.
Tente obter links de outros sites para o seu
Se tiver alguém responsável pelo marketing na sua equipa, talvez queira ir além das simples avaliações e tentar melhorar a sua otimização de pesquisa através do que se chama netlinking, ou criação de links.
O que é a criação de links para um restaurante?
A criação de links é a estratégia de fazer com que outros sites apontem para o seu.
Porque é que a criação de links é importante para sites de restaurantes?
Quando outros sites apontam para o site do seu restaurante, isso funciona como um sinal de confiança por parte desses sites e indica ao Google que o seu site é uma autoridade sobre o tema da página linkada.
Cada link para o seu site é mais uma recomendação aos olhos do Google.
Quanto mais links tiver provenientes de outros sites de confiança, mais aparecerá nas pesquisas para as suas palavras-chave alvo.
Dica: Contacte a imprensa local para que escrevam artigos sobre o seu restaurante
Otimize o site do seu restaurante para visualização em mobile
Em 2018, mais de 80% da população usava o telemóvel para navegar na Internet. Esse número só aumentou ao longo dos anos e deverá continuar a crescer.
As pessoas ainda usam portáteis e computadores de secretária para navegar, mas cada vez mais visitantes vêm de dispositivos móveis.
O que é que isto significa para si enquanto restaurador?
Bem, em 2018, o Google fez uma grande alteração na sua fórmula de pesquisa com base nesta tendência mobile. Agora, a versão mobile do seu site é mais importante do que a versão desktop.
Em resumo, sites que não são adaptados a dispositivos móveis têm menos probabilidade de aparecer nas pesquisas. Aliás, em 2024 é oficial: 100% dos sites serão primeiro classificados com base na sua otimização mobile
Como garantir que o site do seu restaurante é adaptado a mobile?
Se outra pessoa constrói ou atualiza o seu site, confirme com ela que o seu design é “responsive” para que o conteúdo de cada página se adapte ao tamanho do ecrã do dispositivo do visitante. D
Se o seu site for “feito em casa”, procure frameworks responsivos ao criar ou atualizar o seu site. Muitos temas populares do WordPress já vêm pré-embalados com frameworks responsivos, o que ajuda as páginas a aparecerem otimizadas tanto para visitantes mobile como desktop.