Uma presença online sólida para o seu restaurante já não é opcional. Os clientes precisam de conseguir encontrá-lo de forma rápida e fácil, em várias plataformas.
A melhor forma de reforçar a sua visibilidade online? O SEO nos motores de busca para restaurantes
O seu perfil online é particularmente importante numa altura em que os pedidos online e a entrega de refeições estão a perturbar o modelo tradicional de restaurante. Os restaurantes com sistemas de pedidos online geram 130% mais receitas do que aqueles que não os têm, e os pedidos online crescem 300% mais rapidamente do que as refeições no local.
Além disso, 60% dos clientes consultam o menu de um restaurante online e 50% chegam a ver o site.
Em resposta, os restauradores começaram a investir tempo em otimização para motores de busca – ou SEO para restaurantes – para garantir que o seu estabelecimento aparece no Google e noutros motores de busca.
O SEO pode parecer técnico, mas não tem de ser! Existem práticas simples que pode implementar já hoje para transformar a sua presença online num importante gerador de tráfego para o seu restaurante.
O que é o SEO para um restaurante?
SEO, que significa otimização para motores de busca, é o processo de otimizar um site para aparecer nos resultados de pesquisa do Google, Yahoo e de outros motores de busca para termos relacionados com a sua atividade principal. O objetivo deste processo é atrair mais tráfego para o seu site. Mais tráfego, mais clientes potenciais.
Por exemplo, se tiver uma pizzaria em Paris, vai querer otimizar o seu site para certos termos-chave como « pizzaria em Paris » ou « melhor pizza em Paris ».
Se o seu site estiver otimizado para os termos que as pessoas realmente pesquisam, ele aparecerá na primeira página do Google para esses termos ou palavras-chave, o que aumentará a probabilidade de clicarem no seu site — e, consequentemente, de visitarem o seu restaurante presencialmente. Especialmente se tiver pedidos online ou reservas no seu site.
As vantagens do SEO para os restauradores
O SEO para restaurantes pode ser um investimento a longo prazo, mas oferece grandes vantagens para o seu estabelecimento quando lhe dedica tempo. Alguns desses benefícios incluem:
- Aumento do tráfego para o seu site
- Aumento dos pedidos online e das reservas
- Reforço do reconhecimento da marca
- Aumento do envolvimento dos clientes
- Aumento das suas receitas
Quando o seu restaurante aparece para termos relacionados — como no nosso exemplo da pizzaria — pode tirar partido desses benefícios na sua estratégia global de marketing para o seu restaurante. E a sua estratégia de marketing como um todo ajudará novos clientes a encontrar e a descobrir facilmente o seu restaurante.
O SEO funciona como uma rampa de acesso para o seu negócio de restauração — um canal perpétuo e orgânico (ou seja, gratuito) para atrair novos clientes e impulsionar o crescimento.
As dicas de SEO da MACCUS para ficar em primeiro lugar
Existem literalmente centenas de dicas para ajudar o seu site a posicionar-se mais alto nos resultados de pesquisa — e tudo isto assenta num sistema de pontuação que o Google mantém em segredo. Ninguém sabe exatamente o que permite chegar ao primeiro lugar.
Ainda assim, o Google deu uma ideia bastante boa da fórmula.
Nesta secção, detalhamos as estratégias e dicas básicas que os especialistas em SEO usam para otimizar sites. Aqui estão as melhores dicas para o seu restaurante.
Criar um Roteiro para o Planeamento de Palavras-Chave
A primeira coisa que um restaurante deve fazer é criar o seu roteiro de SEO para o restaurante com o planeamento de palavras-chave.
Mas o que é o planeamento de palavras-chave?
O planeamento de palavras-chave consiste em definir os termos de pesquisa-alvo para os quais pretende que o site do seu restaurante esteja bem posicionado. Esses termos podem ser palavras simples (por exemplo, « pizza »), mas mais frequentemente incluem duas, três palavras ou mais (« melhores pizzas em Paris »).
Em seguida, pode usar uma ferramenta gratuita de planeamento de palavras-chave para o ajudar a encontrar outras palavras-chave semelhantes às que definiu.
Esta ferramenta pode ajudá-lo a priorizar certas palavras-chave em relação a outras, com base no número de pessoas (em média) que pesquisam esse termo todos os meses.
Aqui estão algumas ferramentas de planeamento de palavras-chave gratuitas ou com testes gratuitos:
- Google Keyword Planner
- Semrush
- Ahrefs
Ao pesquisar palavras-chave, deve dividir os seus objetivos em três tipos de palavras-chave: termos amplos com forte intenção, palavras-chave de nicho e palavras-chave de marca.
Os 3 tipos de palavras-chave para restaurantes
Termos amplos com forte intenção : Estas palavras-chave são muito amplas, mas valiosas, como « restaurantes em Paris », « melhor restaurante em Paris », etc.
Palavras-chave de nicho : As palavras-chave de nicho são específicas ao que o seu restaurante oferece. Pense em pesquisas como « pizzas em Paris », « pizzaria com TV para desporto em Paris », etc.
Palavras-chave de marca : Isto consiste em otimizar para o nome específico do seu restaurante e palavras-chave relacionadas. Não é raro que restaurantes não apareçam nos primeiros resultados para o nome do seu restaurante, e que o Yelp apareça no lugar deles.
Liste os termos que acha que terão mais impacto para fazer o seu restaurante aparecer nos resultados de pesquisa — e depois verifique se as pessoas realmente pesquisam esses termos usando a ferramenta de planeamento de palavras-chave.
Depois, faça uma lista de potenciais clientes que vêm ao seu restaurante. Isto ajudará a identificar os pontos de dor de cada um e a pesquisar palavras-chave específicas para esse público.
Aqui está um exemplo para uma pizzaria:
Cliente potencial: Pai/mãe a levar a família para jantar
Palavras-chave potenciais: « ofertas especiais de pizza no local » « pizzaria familiar » « jantar em família em Paris »
Cliente potencial: Jovem na casa dos vinte à procura de um sítio para ver um jogo de futebol com amigos
Palavras-chave potenciais: « pizzaria com TV » « restaurante de desporto em Paris » « onde ver o jogo em Paris »
Cliente potencial: Pais à procura de organizar uma noite de pizza para crianças
Palavras-chave potenciais: « noite de pizza Paris » « pizza Paris grande grupo » « aniversários para crianças Paris »
Mais uma vez, é necessário comparar os termos através de ferramentas de pesquisa de palavras-chave para garantir que está a otimizar para palavras-chave que são realmente pesquisadas.
Com um planeamento metódico, os restaurantes podem estabelecer uma base de palavras-chave nas quais concentrar a sua atenção e que trazem verdadeiro valor ao seu negócio, preparando-se assim para um crescimento e sucesso a longo prazo ao nível do seu SEO.
Otimize para SEO local
Entre 2004 e 2006, o Google alterou os seus resultados de pesquisa local — ou os resultados de pesquisas com intenção baseada na localização, como procurar um negócio numa cidade ou vila específica.
É por isso que a pesquisa baseada na localização quase sempre mostra resultados com o carrossel do Google Maps. Este será sobretudo trabalhado através da otimização de uma ficha do Google My Business para restaurantes
É imprescindível adicionar o site do seu restaurante a todos os diretórios, sites de avaliações de restaurantes e plataformas de redes sociais com as mesmas informações padronizadas sobre o seu negócio. É uma excelente forma de otimizar esses resultados.
Comece por adicionar as informações do seu negócio em páginas como:
Todas estas ações ajudam a reforçar a presença e a identidade do seu restaurante, ao mesmo tempo que mostram ao Google que o seu restaurante é um negócio respeitável. Isto também funcionará como uma forma de defesa contra os seus principais concorrentes num espaço local, porque o seu restaurante pode aparecer antes do deles em qualquer um destes canais.
Tente obter links de outros sites para o seu
Se tiver alguém responsável pelo marketing na sua equipa, talvez queira ir além das simples avaliações e tentar melhorar a sua otimização de pesquisa através do que se chama netlinking, ou criação de links.
O que é a criação de links para um restaurante?
A criação de links é a estratégia de fazer com que outros sites apontem para o seu.
Porque é que a criação de links é importante para sites de restaurantes?
Quando outros sites apontam para o site do seu restaurante, isso funciona como um sinal de confiança por parte desses sites e indica ao Google que o seu site é uma autoridade sobre o tema da página linkada.
Cada link para o seu site é mais uma recomendação aos olhos do Google.
Quanto mais links tiver provenientes de outros sites de confiança, mais aparecerá nas pesquisas para as suas palavras-chave alvo.
Dica: Contacte a imprensa local para que escrevam artigos sobre o seu restaurante
Otimize o site do seu restaurante para visualização em mobile
Em 2018, mais de 80% da população usava o telemóvel para navegar na Internet. Esse número só aumentou ao longo dos anos e deverá continuar a crescer.
As pessoas ainda usam portáteis e computadores de secretária para navegar, mas cada vez mais visitantes vêm de dispositivos móveis.
O que é que isto significa para si enquanto restaurador?
Bem, em 2018, o Google fez uma grande alteração na sua fórmula de pesquisa com base nesta tendência mobile. Agora, a versão mobile do seu site é mais importante do que a versão desktop.
Em resumo, sites que não são adaptados a dispositivos móveis têm menos probabilidade de aparecer nas pesquisas. Aliás, em 2024 é oficial: 100% dos sites serão primeiro classificados com base na sua otimização mobile
Como garantir que o site do seu restaurante é adaptado a mobile?
Se outra pessoa constrói ou atualiza o seu site, confirme com ela que o seu design é « responsive » para que o conteúdo de cada página se adapte ao tamanho do ecrã do dispositivo do visitante. D
Se o seu site for « feito em casa », procure frameworks responsivos ao criar ou atualizar o seu site. Muitos temas populares do WordPress já vêm pré-embalados com frameworks responsivos, o que ajuda as páginas a aparecerem otimizadas tanto para visitantes mobile como desktop.