Quando restaurantes locais procuram otimizar a sua presença nas redes sociais através de colaborações com influenciadores, é essencial medir de forma eficaz o retorno sobre o investimento de uma parceria desse tipo.
Isso implica não só avaliar os desempenhos aparentes e os impactos reais, mas também ter em conta as práticas enganosas de alguns influenciadores e a importância de uma audiência local, em especial para estabelecimentos situados fora das grandes metrópoles.
Objetivos Claros e Mensuráveis
Definir objetivos claros e mensuráveis é crucial. Para um restaurante local, esses objetivos podem variar desde o aumento das reservas até a expansão da sua audiência em plataformas populares, passando pela melhoria da sua reputação online. Esses objetivos devem ser específicos ao contexto local do restaurante, destacando a importância de alcançar uma audiência geograficamente relevante.
Um objetivo menos mensurável é a melhoria do referenciamento natural para o seu restaurante, que é difícil de quantificar isolando as variáveis, mas obter fotos para o perfil Google My Business do seu restaurante para eventualmente melhorar o seu SEO é.
Cuidado com as Práticas Enganosas!
É vital reconhecer que alguns influenciadores podem manipular a sua taxa de engajamento e as suas estatísticas demográficas. Práticas como a compra de seguidores, o uso de bots para inflar artificialmente o engajamento ou a apresentação de dados demográficos falsificados podem distorcer a avaliação do seu verdadeiro impacto. Pior ainda, algumas agências de influenciadores incentivam ativamente os seus « talentos » a fazer isso.
Essas táticas reforçam a importância de uma verificação aprofundada e da seleção de influenciadores cuja audiência esteja autenticamente engajada e alinhada com o mercado local do restaurante.
Como Influenciador, Marc Winer, o fundador da agência, não só sabe reconhecer essas práticas como dispõe de uma lista de influenciadores confiáveis para as suas campanhas.
Importância de uma Audiência Local
Para restaurantes situados fora das grandes cidades, o foco numa audiência local torna-se ainda mais relevante. Uma colaboração com influenciadores que tenham uma forte presença local ou regional pode ser mais benéfica do que trabalhar com personalidades com grande alcance, mas pouca influência na região específica do restaurante.
Isso garante que os esforços de marketing visem consumidores com probabilidade de visitar o restaurante, maximizando assim o ROI da campanha.
Análise das Métricas das Redes Sociais e Verificação das Conversões
Para além das métricas de vaidade, uma análise rigorosa das métricas das redes sociais e uma verificação das conversões são essenciais.
Isso inclui analisar a taxa de engajamento ajustada e utilizar códigos de desconto exclusivos e links de afiliados para acompanhar as conversões diretamente atribuíveis ao influenciador.
O processo de benchmarking também permite contextualizar o impacto da campanha, oferecendo uma visão geral das melhorias ou mudanças nos indicadores-chave de desempenho (KPI).
Em resumo
Para restaurantes locais, especialmente os situados fora das grandes aglomerações, adaptar as estratégias para medir o retorno sobre o investimento de uma colaboração com um influenciador exige maior vigilância face a práticas enganosas, ressalta a importância crucial de engajar uma audiência local e requer uma avaliação rigorosa dos resultados da campanha.
Ao estabelecer objetivos específicos que tenham em conta as particularidades do contexto local, ao verificar minuciosamente a autenticidade e a relevância da audiência do influenciador para o seu nicho e ao analisar em profundidade as conversões e as métricas de engajamento, os restaurateurs podem maximizar a eficácia dos seus investimentos em marketing de influência.
Essa abordagem estratégica assegura não só um melhor retorno sobre o investimento, como também permite criar laços mais fortes e mais significativos com a comunidade local.
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Ao colaborar connosco, você beneficiará de uma expertise que alinha as estratégias de influência com os seus objetivos específicos, garantindo que cada euro investido contribui para aumentar a sua visibilidade, atrair mais clientes e reforçar a sua reputação na sua comunidade. Contacte-nos para conversar sobre como podemos apoiar o sucesso do seu restaurante através de campanhas de influence marketing eficazes e direcionadas.